精心打造司法为民前沿阵地——矿区法院立案庭2025年工作综述

2025年，矿区法院立案庭在院党组的坚强领导下，紧紧围绕“公正与效率”工作主题，以“如我在诉”的理念全力推进立案登记、诉讼服务、多元解纷、信访化解、团队建设等各项工作，为营造稳定、公平、透明、可预期的金融法治环境提供了有力保障。

严格落实立案登记制。畅通立案渠道，坚决做到有案必立、有诉必理。全年共审查登记立案595件，电子卷宗随案生成率100％，审核网上立案申请40件，确保符合条件的案件依法及时受理。对不符合立案条件的，依法出具不予受理裁定，并做好释法解疑工作，切实保障当事人诉权。

提升立案登记效率与规范化水平。优化立案流程，压缩审核周期。加强立案环节的诉讼引导和材料补正指导，立案专员现场指导诉讼群众使用“两状”示范文本。“一张网”系统上线前后衔接顺畅，平均立案时间0.65天。统一立案标准，规范立案环节法律文书制作，确保立案工作严谨、规范、高效。2025年度未收到上级法院的不立案督办，立案满意度评价位于全省法院前列

便民举措持续优化。对立案大厅老旧诉讼服务展板进行更新，将《甘肃矿区人民法院受理金融民商事案件和执行案件案由范围》《人民法院网上立案须知》等当事人最关心的内容展示在诉讼服务大厅，方便群众阅看。编印《甘肃矿区人民法院一次性办理诉讼服务指南》《民商事案件申请再审指南》，对当事人在诉讼过程中可能遇到的常见问题进行解答，加强对“两状”示范文本等重点诉讼服务事项的宣传，通过小指南的形式让群众“看得明白、用的方便”。在诉讼服务大厅设置银行服务窗口，解决诉讼费用收缴业务量日益增长带来的当事人换票不便等问题，中国银行兰州市金雁支行入驻我院诉讼服务大厅后为诉讼群众提供一站式诉讼费用收缴服务，有效减轻了群众诉累。

司法救助落实到位。坚持“应救尽救”“把好事办好”的司法救助工作理念，在弱有所扶上持续用力，注重保障残疾人、退役军人、中小微企业等特殊群体的合法权益，先后对9起案件当事人进行了司法救助，金额共计6917553元，切实保障困难群众与企业“打得起官司”。 集约送达提质增效。为破解送达难题、提升送达效率、降低送达成本，改变线上找人难、线下送达方式单一的现状，我院与中国邮政速递物流有限公司兰州市分公司协调对接并签订《法院送达工作合作协议》，全面推行集约送达模式。并举办集约送达相关业务培训，提升送达工作水平，为审判执行工作提供有力诉讼服务保障。

立案后先行调解持续推进。立案专员对所有一审案件在立案时均询问当事人调解意愿，积极引导当事人选择先行调解方式解决纠纷。加强与甘肃省（兰州市）金融调解办公室等金融调解组织的对接，对符合条件的案件积极委派调解组织进行调解。根据先行调解成功的案件撰写的典型案例——《某金融公司与某废金属公司、某物资公司、张某甲、张某乙金融借款合同纠纷调解案》入选最高人民法院多元解纷案例库。

信访接待规范有序。设立专门接访窗口，耐心听取群众诉求，依法依规处理来信来访。对每一起涉诉信访事项的审查、接访、分流、办理、答复等情况全程记录，确保信息可查询、可跟踪、可督办。持续开展“院长接访月”活动，全年接待群众来访50余人次，院、庭长参与接访40余人次，处理来信、网上信访12件次。畅通群众信访渠道，切实把“送上门来的群众工作”做好做细。

信访案件化解有力。严格落实信访工作责任制，坚持“有信必复、有访必接”原则，全力化解涉诉信访积案。对上级交办、群众反映的信访案件，实行“一案一策”，逐案制定化解方案，明确包案领导、责任人和化解时限。全年涉诉信访案件办结率为87.5%，复查案件11件。加强信访风险研判，对可能引发信访的敏感案件，提前介入、主动沟通，做好风险预警和矛盾化解工作，努力将矛盾化解在早、化解在小，全年未发生重大信访事件。

狠抓思想政治建设。坚持政治建庭、业务强庭，持续开展理论学习，组织干警深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及二十届历次全会精神。不断强化干警党性修养，筑牢政治忠诚，确保立案工作始终沿着正确政治方向前进。 提升业务能力水平。组织全庭干警及时学习立案、信访相关法律法规、司法解释及政策文件，熟悉“一张网”系统立案模块相关应用操作，重点提升立案审核、诉讼服务、信息化应用、群众工作、信访处置等方面的能力。通过制定《立案庭（信访室）推进规范化建设职责分工方案》，明确庭室内部职责分工，强化全员履职担当，推进立案庭各项工作在协同配合中高效落实落地。 深化司法作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神和“司法作风改进年”各项安排部署，常态化开展警示教育。严格执行防止干预司法“三个规定”制度，聚焦立案环节廉政风险点，完善内部监督制约机制，确保司法廉洁。

回首过去，成绩来之不易；展望未来，使命催人奋进。新的一年，立案庭全体干警将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，锐意进取，扎实工作，全力推进我院立案庭各项工作再上新台阶，书写金融司法服务新篇章。